Türkiye’de ilk Hastane Randevu Hatırlatma SMS Servisi
SMS Contact Center ürünümüzü kullananan Memorial Hastanesi, Çağrı Merkezi’ni mobil çözümlerle buluşturdu.
RANDEVU yazıp 7888 kısa numarasında SMS gönderen kullanıcıların mesajları Memorial Hastanesi Çağrı Merkezi’ne iletiliyor.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri gelen mesajları görüntüleyerek randevu taleplerine hızlıca dönüş yaparak müşteri memnuniyeti sağlıyorlar.